為理順關(guān)系，厘清職責(zé)，提高工作效率，長(zhǎng)豐縣制定縣長(zhǎng)熱線辦理聯(lián)合會(huì)商機(jī)制。會(huì)商機(jī)制運(yùn)行3個(gè)月以來(lái)，已召開(kāi)聯(lián)合會(huì)商會(huì)議5次，協(xié)調(diào)解決多個(gè)疑難復(fù)雜問(wèn)題，切實(shí)提高了熱線辦件水平和辦理質(zhì)效。
一是聚焦群眾訴求，確立會(huì)商內(nèi)容。聯(lián)合會(huì)商機(jī)制旨在解決疑難投訴件和重大投訴件。主要包括由于承辦單位職能交叉、或因經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)新問(wèn)題，以及社會(huì)影響大、群眾反映強(qiáng)烈，存在重大訪情輿情苗頭的問(wèn)題。
二是聚焦協(xié)同高效，規(guī)范工作流程。第一步由縣數(shù)據(jù)資源管理局定期梳理會(huì)商工作臺(tái)賬，特殊情況即時(shí)梳理；第二步由縣數(shù)據(jù)資源管理局會(huì)同縣委編辦、縣司法局、相關(guān)職責(zé)單位會(huì)商形成初步處理意見(jiàn)；第三步由相關(guān)職責(zé)單位按處理意見(jiàn)進(jìn)行辦理。對(duì)于承辦單位有疑議的問(wèn)題，經(jīng)二次會(huì)商研究后報(bào)縣政府審批，由縣委督考辦予以督辦。
三是聚焦求質(zhì)見(jiàn)效，明確職責(zé)分工。縣數(shù)據(jù)資源管理局牽頭負(fù)責(zé)機(jī)制運(yùn)行，縣委編辦依據(jù)“三定”等提出職責(zé)界定意見(jiàn)，縣司法局根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)提出會(huì)商事項(xiàng)牽頭辦理單位和配合單位，縣委督考辦對(duì)縣政府審批事項(xiàng)等特殊事項(xiàng)予以督辦，縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)工作中推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等情況依規(guī)依據(jù)追責(zé)問(wèn)責(zé)。
